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Privacy

AMBITO DI APPLICAZIONE

La presente Policy sulla privacy si applica alla raccolta ed all'uso dei dati personali dei clienti e dei visitatori del sito www.direzionemondo.it  da parte di Veneta Servizi  Srl

DATI PERSONALI RACCOLTI

Raccogliamo i dati personali che il cliente ci fornisce quando lo stesso:

· visita ed interagisce con il nostro sito web

· partecipa/aderisce alle nostre attività di marketing (ad es. newsletter, programmi di fidelizzazione ecc.)

· acquista prodotti presso di noi (per via telematica o presso i nostri uffici)

· contatta i nostri addetti per informazioni e vendita dei pacchetti turistici proposti;

Inoltre, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sull' utilizzo di questo sito web (ad es. indirizzo IP, numero di visite, tempo trascorso, ecc.) e le aggreghiamo per valutare e migliorare il funzionamento del sito.

FINALITÀ DI UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

Raccogliamo e trattiamo i dati personali per:

· gestione del sito web www.direzionemondo.it

· invio materiale di marketing, svolgere indagini sulla clientela e attività di profilazione

· migliorare i nostri prodotti e servizi

Non vendiamo né condividiamo i dati personali  a/con operatori di marketing esterni.

PERIODO TEMPORALE CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire queste finalità. Ciò può avvenire per un periodo fino a 10 anni dopo la conclusione del rapporto contrattuale (termine di prescrizione per rivendicazioni legali nella maggior parte dei paesi dello SEE), a meno che le leggi sulla protezione dei dati in vigore non impongano un periodo di conservazione più breve o più lungo.

PARTI CON CUI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI

Condividiamo i dati personali SOLAMENTE con:

· data center e provider esterni per la gestione del sito web e delle NOSTRE campagne di marketing pubblicitario.

· compagnie assicurative per la gestione di eventuali sinistri in essere a seguito di regolare liberatoria sulla gestione della privacy.

· terze parti in caso di procedimenti giudiziari, istanze di tribunali o autorità, altri obblighi giuridici, per tutelare i nostri interessi o, in caso di fusione, acquisizione o trasferimento di beni.

DIRITTI DEL CONSUMATORE

Si ha facoltà, in ogni momento, di esercitare i diritti che sono riconosciuti ai sensi delle vigenti Leggi sulla protezione dei dati, fra cui – se del caso- il diritto di accesso, rettifica, restrizione, cancellazione, opposizione (ossia opponendosi, in ogni momento e gratuitamente, al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto), portabilità, nonché il diritto di revocare il consenso.  Inoltre, è diritto proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

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CONTATTI

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa all'uso dei dati personali, o per esercitare i diritti, è possibile contattare il nostro Ufficio Privacy all'indirizzo privacy@direzionemondo.it